tx010.tv糖心

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维修服务流程：&苍产蝉辫;

①客户来电咨询，询问设备故障情况，分析其是否能修理的可能性；&苍产蝉辫;

②业务工程师上门维修；&苍产蝉辫;

③业务工程师检查设备，分析设备故障产生原因，并给予客户修理建议；&苍产蝉辫;

④业务工程师与客户沟通，征询客户意见，确认后再做下一步操作；&苍产蝉辫;

⑤客户确定意见，如果客户同意将进行设备维修；&苍产蝉辫;

⑥业务工程师维修设备，测试检查直到设备故障解决；&苍产蝉辫;

⑦设备维修成功后，客户付款。